机器人与人工智能(AI)专家Dmitry Aksenov从10岁开始就致力于创建可以像人类一样思考的计算机。
21岁的阿克谢诺夫先生于2011年创立了伦敦品牌战略技术(LBM)。
他的公司为希望将客户与员工之间的互动外包给计算机的大客户提供人工智能服务。
客户通过电子邮件或短信将问题发送到LBM系统(开发者的昵称是“大脑”),它将在5秒钟内答复。
史蒂文·斯皮尔伯格(Steven Spielberg)2001年的电影《人工智能(AI)》描绘了机器人成为怪异人类的未来。
宝马目前正在使用这项技术来回答有关新型电动汽车的问题。
英国i3 BMW营销主管克里斯·布朗里奇(Chris Brownridge)发现,该系统在回答问题时非常人性化。
他说:“它可以理解每个问题并准确回答,就像您正在与公司专家交流一样。
该系统每天24小时开放,因此客户不再需要就“ i系列”和“ rs系列”的问题致电或找经销商。
车。
& rdquo;成千上万的用户已经体验过这项服务。
阿克谢诺夫先生说:“唯一可以显示出您在同一台计算机上进行交谈的事情是,它的响应速度太快了。
3秒钟内没有人可以接受,阅读和回复邮件。
它不仅可以捕获关键词并了解您想了解的信息类型,而且还可以解释上下文,情感甚至幽默。
“他声称这项新技术代表了服务自动化领域的巨大进步。
LBM系统基于云计算,这意味着它可以随时随地访问。
它可以同时处理数千个查询,其数据库具有无限的存储容量。
阿克谢诺夫先生说:“& lsquo;脑’相当于数千名电话服务人员或销售人员。
与人类不同,我们的大脑功能有限,人工智能可以记住所有内容,不需要休息。
“有数百个领域的客户正在申请此系统的应用程序,而他只为那些拥有一次性使用免费“ Professor”许可的品牌提供该技术。
这个系统。
他说:“五年之内,我们将构建一个系统,该系统比人类真正了解更多,并且可以比人类更有效地传递信息。
它可以替代人类当前执行的许多无聊的工作。
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