随着网络和物流的迅猛发展，闲散经济和共享经济逐渐渗透到普通大众的日常生活中，并且出现了许多二手交易平台。
但是在二手交易平台上购买商品是否可靠？据估计，很多人在心里打鼓。
年轻的消费者是电子商务的主要消费者，二手交易平台在其中非常受欢迎。
日前，江苏省消费者保护委员会对12个二手交易平台进行了调查。
可以说，买和卖都不用担心。
这次，江苏省消费者保护委员会通过在线问卷调查和线下体验调查相结合的方式，对58个城市的鲜鱼，专砖，鲜专，拍牌进行了调查，寻找一台漂亮的机器，花粉儿，信尚，仅两个，十二个二手所有类别和非所有类别（包括Red Bullin，Wanwatch和Aihuihui）的交易平台。
主要问题是：二手交易程序很多，90％以上的用户交易经验很差；货物销售不一，违禁品和违禁信息频频出现；需要改善奢侈品和电子产品的二手平台回收和识别服务；平台这是解决争端的主要渠道，但需要优化监督和服务机制。
具体来说，二手交易例程主要集中在以下事实：一半以上的消费者遇到不透明的信息以及与照片不一致的事实；近30％的消费者表示，二手交易难以退还，专业卖家充斥着该平台；几乎有一半的交易是通过平台支付的，而6.8％的用户是未收回资金的三个方面。
此外，离线经验调查发现，二手交易平台上存在专业卖家非常普遍。
在偿还平台费用的同时，私人交易极大地增加了买卖双方的交易风险，卖方故意引导消费者离开平台进行离线交易。
混合商品的问题主要集中在冒充二手物品的假货上，一些平台涉嫌默许销售假货。
禁止盗版，粗俗，伪造的证书，个人信息等频繁发布内容，并且怀疑空瓶和空盒内的品牌产品是伪造的“帮手”；电子烟，医疗设备，毒品和其他违禁品已被反复禁止。
经验调查发现，所有12个二手交易平台都明确禁止发布假冒产品信息，否则该平台将采取措施，例如移除产品，限制交易和禁止帐户。
但是，某些平台尚未实施该法规，并且仍然存在销售假包，假手表和假鞋的现象。
甚至有平台可以容忍和纵容售卖假货的行为，默认接受这种行为是合理的。
奢侈品和电子产品二手平台的回收和鉴定服务有待改善的问题集中在以下三个方面：寄售业务有争议；二手奢侈品平台具有不同的鉴定资格；二手电子产品平台的估值偏低，检验标准有待提高。
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在这次经验调查中，二手奢侈品平台都声称具有真实性和多重标识。
但是，经验调查发现，奢侈品二手交易平台的资格是不同的。
一些平台具有合作的第三方评估机构，而某些平台仅具有自己的评估机构和团队。
二手交易平台的争议解决，监督和服务机制问题主要集中在售后服务不平衡，某些平台上的沟通和投诉渠道不畅；平台交易模式不同，需要注意物流信息和资金安全性等问题。
经验丰富的人员通过联系人工客服进行了调查和经验，发现转砖，红斗牛，新商，万维，爱慧慧，寻觅良机这六个平台的人工客服反应迅速，反应迅速。
咸鱼，鲜砖，排牌，58.com，智儿和花粉儿这6个平台的响应速度相对较慢。
其中，Xianyu和58.com很难找到手动客户服务，因此需要多次输入“ manual”信息。
或等待一段时间才能出现。
负责任的
